Verbinden, Verdiepen & Verbeteren
De kern van Q-prs
Training
Samen met Robert geef ik, onder de naam Belger – Kupers Trainingen, communicatietrainingen. Wij richten ons daarbij specifiek op teams.
Visie
Wij kijken naar de kwaliteit van de communicatie en interactie vanuit RiK. RiK is ons model dat een globale ordening aanbrengt in de structuur van onze communicatie en interactie. Ons model bestaat uit de drie pijlers: Relatie, inhoud en Kader, RiK dus.
- Relatie staat voor ‘hoe’ het proces verloopt tussen de teamleden. Denk hierbij aan: onderling vertrouwen, macht, respect, sfeer, omgangsvormen, veiligheid, feedback, etc.
- Inhoud staat voor het ‘wat’ van het werk. Denk hierbij aan: productie, informatie, aantallen, casuïstiek, kennis, ideeën, theorieën , etc.
- Kader staat voor de randvoorwaarden waarbinnen we werken. Denk hierbij aan: werkwijze, planning, taakverdeling, procedures, functiebeschrijving, teamplan, wetgeving, etc.
Wij geloven dat de pijler Relatie de basis vormt voor succesvolle organisaties of teams. Als we het over de Relatie hebben, is het logisch dat NLP in beeld komt. NLP richt zich namelijk op alle facetten van ieders persoonlijke aandeel in die Relatie, dat doen wij dus ook!
Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) is een krachtige, laagdrempelige en praktische methodiek die gericht is op succesvol communiceren, veranderen en functioneren. Door onze NLP-opleidingen en praktijkervaring zijn wij er als het ware door ‘gegrepen’. Wij zien het nu als onze missie om NLP voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken. Dat doen we door middel van individuele coaching en door gezamenlijk korte trainingen of workshops te verzorgen onder de naam Belger & Kupers trainingen.
Voor een stabiele driehoek werkt het juist het best als je de focus legt op de Relatie en het Kader.
In onze trainingen richten wij ons op het verbeteren van de Relatie en dragen wij bij aan de stabiele werksituatie.
Diensten
Coaching
We kennen allemaal periodes in ons leven dat we 'vastlopen' het niet meer weten of het tegenzit. Meestal zijn wij perfect in staat om er zelf uit te komen, het op te lossen of er mee om te gaan. Soms lukt dit niet. In dat geval biedt coaching een oplossing. In een kort traject (4 tot 6 sessies) gaan we samen aan de slag en voor je het weet ben je weer 'back on track'.
Training
Onder de naam Belger - Kupers Trainingen geef ik (samen met Robert Belger) communicatietrainingen.
In deze training kijken we naar de kwaliteit van de communicatie en interactie vanuit RiK. RiK is het model dat een globale ordening aanbrengt in de structuur van onze communicatie en interactie. Ons model bestaat uit de drie pijlers: Relatie, inhoud en Kennis, RiK dus.
Taart voor je klant
Ieder bedrijf heeft zijn unieke klantbenadering. Laat mij je helpen met het optimaliseren van de samenstelling structuur en opbouw van jouw taart. Zo vinden we de juiste ingrediënten, de juiste nuancering en ontdekken we jouw ‘kers van de taart’. Als we dit helder hebben bouwen wij jouw eigen unieke taart! Jouw unieke taart gebruiken wij in de training om je medewerkers de structuur en houvast te bieden waarin zij een klant optimaal kunnen helpen. Dan is je klant tevreden!